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外贸人寄样品的技巧
悠悠 @ 2008-09-13 00:08
外贸人寄样品的技巧
业务工作中,寄样品是很正常的事,客户要购买你的产品,毕竟有一个考核过程,你的产品就是打上国家免检字样,客户还是要自己检测才放心,我想大家应该都很清楚这个事。所以样品我们是要寄的,要做的是尽量让客户注意到我们的产品。我分几点来说明:
1、样品及资料要齐全。
样品就是客户考核你和你公司的方式,所以你寄过去的不单单是一个产品,而更是你公司的形象,你的样品是否完整,资料是否齐全,都可以让客户考察到你公司的规模。比如一个连样品都做不好的公司如何去做好产品,客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一定要是工整的产品,并经过工程部测试,并付上测试报告。你寄的样品里,要有:产品说明书一份,两份详细的产品承认书,因为一份要让客户回签的,名片2张(或多几张,确保客户的采购或工程部都可以有你的联系方式。) 2、在样品上写上自己的联系方式。
很多人或许会问,这样不是会影响样品的外观吗?的确会影响到样品的外观,但这样做了才会让人家知道这个样品是谁的,在确认样品过程中只要有人拿起样品就会看到你的联系方式。尤其是一些公司会用你的样品去装样机或交给他的客户,这样可以帮助到你更好的宣传,这是名片不可以产生的效果。
3、在样品里放些轻巧而实惠的小礼物。
其实采购或找你拿样品的人,也有感情的。当他收到样品后,发现你送给他许些小礼物,心里会有一点感动,对你的样品会多点注意。小礼品可以是一张精美的卡片或是一小包茶叶,寄样品的时侯加点你的心意,客户自然会对你多点感动,一个这么细心的人做事总能让人放心的。
4、给客户提供些他想知道的材料信息。
你的产品,无论是零件还是成品,客户肯定除了采购你的产品还会采购别的东西,所以你在寄样品的时候,在样品里放些和你产品相连接的资料,给对方多一点帮助,对你会有好事。比如你是做布料,那么采购你产品的应该是成衣厂家,这样你可以在你的样品里放一些纽扣或是彩边之类的客户可能会采购到的东西的资料,给对方一点帮助。当然最好是你认识的,当客户收到你样品后,会顺便打电话找到你所提供的资料那里去,这样可以帮助到你的朋友也让客户感受到你的诚意。
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寄样技巧
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外贸客户邮箱搜索技巧
悠悠 @ 2008-09-13 00:06
虽然是废话,但是还是要列一下:
1)www.google.com 英文界面,可以按照国家搜索,很方便。
2)www.alltheweb.com可以按照地区搜索,对于不知道国家名称的那些地区很好用,而且可以把格式定义为html格式,这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了,因为搜索到太多的中国的B2B网站的,建议与google、yahoo配合使用。
3) search.yahoo.com
这几个是我主要用的。别的听说MSN SEARCH和live search也不错,不过没有用过。
2、有的客户网站,没有邮箱地址,只有一个feedback表格让你填,你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(以www.timesfirst.com为例)
在google中输入“timesfirst.com email”进行搜索,结果中就可以看到很多连接,不用打开,看有邮箱地址,粘贴过来可以了,如果结果链接超过100个,就不要发了,搜索一下:timesfirst.com president看看有没有结果,没有就算了。回去把表格填了就好了。
3、google图片搜索方法
进入英文google,点击image, 然后在地址栏中输入产品名称,就会出来很多图片,如果图片和自己的产品一样,再判断下面的网址是不是公司的网址,把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开,发信。
4、google搜索建议,进行搜索前建议把 preference改成每页100个结果。因为这个样子可以可以看到10000个结果,如果一页10个的话,只能看到1000个结果。
5、多语言搜索
有很多介绍说用其他国家语言搜索,但是我还是建议用英文来搜索,然后用翻译软件或者翻译网站把英文翻译成该国语言,毕竟我们对外国语言(除了英文)不大熟悉。
在你平时的搜索中,比如今天搜索德国的客户,那么搜索的结果网站中就会有很多公司有德语界面,那么你就把他们德语界面中的产品名称整理出来,慢慢积累就多了。
6、关键词的选择
给大家两个链接,可以把你知道的关键词放到里面前看看怎么样,
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/
可以分析出来自己的关键词的排名和别的关键词的好坏!
7、B2B使用方法:
普通B2B网站上面的客户虽然大家虽然不大重视,但是我认为还是有必要看看的,一个月之类发布的都有必要看看,找找trade lead,找到客户的公司名称,然后放到google里面搜索公司网址,再找邮箱。
建议: 去注册世界买家网,注册成为正式会员,不花钱,而且是政府办的,一个月可以查看150家世界买家,上面的基本是最终用户。
8、黄页的使用
以欧洲黄页为例,建议不要发上面的邮箱,去找公司网址再找邮箱,虽然费时费事,但是可以提高退信,因为邮箱很多都变了,而且上面还有很多国家公司的后缀名,比如中国的是:co.,ltd,美国的 llc等等,这些是为下面的搜索方法做准备。
9、公司后缀搜索方法
把每个国家公司的后缀名放到google搜索栏中,然后加上产品名称搜索,比如:llc rubber sheet ,搜索,就会有很多公司的网址,然后通过网址找到邮箱。
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搜索技巧
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做好外贸,做强外贸
悠悠 @ 2008-09-13 00:06
做好外贸,做强外贸
  如何做好出口,你准备好了吗?在目前我们的供应商中,有成熟出口经验或专注于此的并不多,占到了百分之十左右,更多的企业还是将眼光放在了国内。
  从我们一起来看一下几个重点所在,让您的产品轻松出口!
  关键词一:英文网站
  要做外贸,你首先必须得有一个英文网站,在制作上面,力求简洁,栏目齐全,排版整洁,对于企业和产品的英文表述简洁,准确,明了。让客户找到你至关重要,参加各种展会,主动给潜在客户发邮件,去各大商务站注册等等都是成功的第一步。
  关键词二:信箱+MSN
  信箱在外贸中扮演着重要的角色,和我们日常的手机作用一样,用以维系双方的交易过程,更重要的是,相对于电话和传真,信箱的成本便宜多了。
  MSN则是不错的在线沟通方式,当然,要把握好双方时差,沟通的过程,要把握好尺寸,报价需要技巧,关注汇率和原料的最新动态,不可为急于求成而降价,也不可因一次挫折就失去信心。
  关键词三:外贸人才
  如果公司内部有专设的部门和人才,则是最好,如果暂时没打算专设,也可以和专业的外贸公司合作,他们丰富的经验

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